আমার ফোনটা একদিন হঠাৎ পানিতে পড়ে গিয়েছিল এবং কিছু সময় পর ফোনটি কাজ করা বন্ধ করে দেয়। আমি 21.COM -এ যোগাযোগ করলাম এবং তারা কুরিয়ারের মাধ্যমে ফোনটি পাঠানোর পর খুব দ্রুত মেরামত করে দিলো। পানিতে পড়ে গেলেও তারা ফোনের মাদারবোর্ডসহ সমস্ত সমস্যা ঠিক করে দিলো। এত দ্রুত এবং পেশাদার সেবা পেয়ে আমি অবাক। দামও যথাযথ ছিল। তাদের কাজের দক্ষতা দেখে আমি পুরোপুরি সন্তুষ্ট! ভবিষ্যতে অবশ্যই আবার এই সেবাটি ব্যবহার করব।